Politique de livraison

Chez Jellio Paris, nous expédions actuellement nos sacs à main uniquement en France métropolitaine.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l'expédition de votre colis.

Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et votre localisation.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de votre commande, en fonction de l'option choisie.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition, afin de suivre l'acheminement de votre colis.

Problème de livraison

En cas de retard, de colis endommagé ou perdu, contactez-nous à l'adresse ecom.tcr02@gmail.com. Nous ferons notre possible pour trouver une solution rapidement.